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Sector público

Los ayuntamientos españoles, ejemplo en soluciones tecnológicas

30/04/2012 - 19:35
- El Norte
 
En el Worldwide Government Solutions Forum que se celebra en Londres la apuesta de las administraciones españolas por la tecnología de Microsoft es la protagonista. El objetivo de este encuentro es mostras las soluciones más novedosas para el sector público y poner en contacto a clientes y compradores en este negocio
Las administraciones y su apuesta por las soluciones tecnológicas de Microsoft son las protagonistas del Worlwide Government Solutions Forum 2012 que se celebra en Londrs y que tiene como objetivo mostrar las soluciones más innovadoras para el sector público y poner en contacto a compradores y clientes.

Los ayuntamientos de Barcelona, Terrassa y Tres Cantos compartirán sus experiencias tecnológicas con Microsoft. “Con la llegada del cloud computing, los gobiernos de todos los tamaños se han percatado de que los ciudadanos están consumiendo más información y servicios que nunca antes, de modo que tienen la posibilidad de ofrecerles servicios más innovadores y efectivos que respondan a sus expectativas”, explica Juan Luis Escudero, director de Administración Local de Microsoft, que añade: “Este hecho hace del GSF 2012 un foro sumamente útil para partners y clientes, que podrán mostrar, como es el caso de los tres ayuntamientos españoles, proyectos que mejoran la relación con el ciudadano al tiempo que optimizan su propia operatividad y ahorran costes”.

El Ayuntamiento de Barcelona ha desarrollado el portal www.tercerlloc.cat que ayuda a los profesionales a encontrar locales y alojamientos con las mejores conexiones inalámbricas basándose en una serie de especificaciones.

El MIC ha construido este portal (también disponible en las direcciones www.findthirdplace.com y www.tercerlugar.es) sobre plataforma Windows Azure utilizando además Microsoft Visual Studio 2010 Premium y las herramientas Windows Azure para Microsoft Visual Studio. Asimismo, ha empleado Microsoft SQL Azure como base de datos, almacenando la información sobre cada localización, así como los comentarios de los usuarios. Adicionalmente, el portal utiliza Bing Maps para mostrar los resultados y dónde encontrarlos.

En terrassa el bisuness intelligence es la apuesta. con la solución bigov basada en tecnología business intelligence de Microsoft y desarrollada por la empresa Bismart para afrontar los problemas que surgían tanto en la toma de decisiones como en el análisis de los datos, puesto que con esta plataforma de cuadros de mando para la administración local ha logrado incrementar el rendimiento, mejorado la gestión y optimizado los costes.

Esta solución está desarrollada con las herramientas BI de Microsoft: Excel 2010, SQL Server 2008 r2 y SharePoint 2010 y dispone de módulos analíticos preconstruidos adaptables y parametrizables a cada cliente en particular. Los primeros módulos que se han puesto en marcha son “Finanzas. Intervención/Tesorería” y “Recaudación”.

En la localidad madrileña de Tres Cantos la atención al ciudadano se lleva a cabo en la nube. La Plataforma Windows Azure de Microsoft (tanto Windows Azure como SQL Server Azure) sirve a Tres Cantos para mejorar la atención al ciudadano y garantizar una mayor transparencia en la información a la ciudadanía. Denominada CLOUD GPN6 Atención al Ciudadano y desarrollada por Aleph Software, esta herramienta tiene como objetivo gestionar la relación con los ciudadanos que acceden desde la web o desde Facebook, proporcionándoles cuatro funcionalidades básicas para interactuar con el consistorio: “Quejas y sugerencias”, “Pregúntale a…”, “Avísame cuando vaya a ocurrir…” y “Cómo va lo mío”.

CLOUD GPN6 Atención al Ciudadano se sustenta sobre un modelo de negocio de software como servicio, por lo que el Ayuntamiento no ha tenido que pagar por licencias ni por infraestructuras. Esto ha supuesto un importante ahorro, además de una rápida puesta en marcha.
 
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